المنهج العلمي لتطبيق إدارة الجودة الشاملة – بن عزة محمد أمين، زوهري جليلة

المنهج العلمي لتطبيق إدارة الجودة الشاملة – بن عزة محمد أمين، زوهري جليلة

بحث مقدم إلى: الملتقى الوطني حول: إدارة الجودة الشاملة وتنمية أداء المؤسسة

الذي نظمته: جامعة د. الطاهر مولاي بسعيدة – الجزائر

في الفترة 13- 14/ ديسمبر 2010م