المستخلص
يسعى البحث الى تحليل العلاقة بين ادارة الجودة الشاملة ممثلة
بمستلزماتها (دعم الادارة العليا0 مشاركة كافة العاملين في المنظمة، التحسين المستمر، البرامج التحفزية، التركيز على الزبون، التعليم والتدريب ) وتقليل المخاطر الناشئة عن زيادة الهدر في انشطة المنظمة اذ تعد ادارة الجودة الشاملة من المداخل العلمية الحدثية التي تمارسها المنظمات الانتاجية الخدمية على حد السواء لتقديم مخرجات الجودة المناسبة المطلوبة وفقا لحاجات ورغبات الزبائن وكلما استطاعت المنظمة الساعية الى الاستمرار والنمو في ظل المنافسة المتزايدة من تلبية وتوفير مستلزمات ادارة الجودة الشاملة المناسبة كلما أدى ذلك الى مواجهة المخاطر التي قد تجابهها بالاسلوب الذي يمكنها من معالجتها وأيجاد السبل الكفيلة لتفاديها مستقبللآ عند تكرارها خاصة وان الظروف التي مر بها القطر تتطلب المزيد من التحسين والانتباه الى مصادر المخاطر وادارتها بالاسلوب العلمي المناسب لتجاوزها دون اضرار ناهيك عن الخسائر المادية والمعنوية التي قد تتعرض لها المنظمة جراء هذه المخاطر.
توصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات اعتمدت عليها
بتقديم المقترحات و التوصيات المناسبة للدراسة والصناعات المماثلة 0
أحدث التعليقات