البنوك الالكترونية – د. مفتاح صالح و معارفي فريدة

الـبنوك الالـكترونيـة – د. مفتاح صالح و معارفي فريدة

بحث مقدم إلى: المؤتمر العلمي الخامس

بعنوان: نحو مناخ استثماري وأعمال مصرفية إلكترونية

جامعة فيلادلفيا – كلية العلوم الإدارية والمالية

عمان – الأردن

4-5 / يوليو / 2007م

ملخص :البنوك الالكترونية

     شهدت الساحة المصرفية خلال العشرية الأخيرة توسعا كبيرا في التكنولوجيا البنكية من أبرز مظاهرها انتشار البنوك الالكترونية التي تعد اتجاها حديثا ومختلفا عن البنوك التقليدية لما تحققه من مزايا عديدة .

فالمقصود إذن بالصيرفة الإلكترونية هو إجراء العمليات المصرفية بشكل إلكتروني والتي تعد الانترنت من أهم أشكالها، وبذلك فهي بنوك افتراضية تنشئ لها مواقع إلكترونية على الانترنت لتقديم خدمات نفس خدمات موقع البنك من سحب ودفع وتحويل دون انتقال العميل إليها .

وفيما يلي توضيح لمجالات تميز البنوك الإلكترونية: – إمكانية الوصول إلى قاعدة أوسع من العملاء – تقديم خدمات مصرفية كاملة وجديدة – خفض التكاليف و زيادة كفاءة البنوك الالكترونية – خدمات البطاقات .

أما آلية البنوك الإلكترونية وتتمثل فيما يلي::-  عوامل نجاح البنوك الالكترونية –   وسائل الدفع الالكترونية – وتنوع الخدمات المصرفية.  

و المصارف الالكترونية تواجه مخاطر تتمثل فيما يلي:

  • §  المخاطر التقنية  : تحدث هذه المخاطر من احتمال الخسارة أو من أخطاء العملاء، أو من برنامج إلكتروني غير ملائم  .
  • §  مخاطر الاحتيال : وتتمثل في تقليد البرامج أو تزوير معلومات مطابقة للبرامج الالكترونية.
  • §  مخاطر ناتجة عن سوء عمل النظام الالكتروني : قد ينشأ الخطر من سوء استخدام هذا النظام.
  • §  مخاطر قانونية : تحدث عندما لا يحترم البنك القواعد القانونية والتشريعات المنصوص عليها،
  • § مخاطر فجائية  : قد تؤدي إلى مشاكل في  السيولة وفي سياسة القروض المصرفية،

مخاطر تكنولوجية : ترتبط المخاطر بالتغيرات التكنولوجية السريعة.